นโยบายการซื้อสินค้า การจัดส่งสินค้า การคืนเงินและคืนสินค้า
เงื่อนไขการสั่งซื้อ
- ทางร้านจะตัดรอบทุก 10.00 น. ของทุกวัน (ตัดตามเวลาที่ลูกค้าโอนชำระยอด ไม่ใช่เวลาที่ลูกค้ากดสั่งซื้อสินค้า)
- สินค้าจะพร้อมรับ ภายใน 2-3 วัน กรณีที่ลูกค้ามารับสินค้าที่หน้าร้าน และ 2–5 วัน กรณีจัดส่งทางขนส่ง สินค้ารับประกันความเสียหายไม่เกิน 2,000 บาท ต่อหนึ่งกล่อง
- ทางร้านมีช่องทางชำระเงินเพียงทางเดียว คือ บัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ เลขที่ 4101716655 ชื่อบัญชี บริษัท แฮฟ อะ เกส จำกัด เท่านั้น ทางร้านขอไม่รับผิดชอบกรณีโอนไปบัญชีธนาคารอื่น
- หลังจากลูกค้าได้ทำการสั่งซื้อและโอนเงินแล้ว ระบบจะส่งอีเมล์ตอบกลับโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งโอนยอดชำระ แต่ขอความกรุณาให้ลูกค้าเก็บหรือบันทึกสลิปไว้เป็นหลักฐานสำหรับตรวจสอบในอนาคต (ถ้ามี)
- กรณีลูกค้าโอนยอดชำระผิดพลาด หรือมีปัญหาการโอนเงินและสั่งซื้อสินค้าใดๆ กรุณาติดต่อเข้ามาที่บริษัทโดยตรง เบอร์โทร. 083-249-3659
เงื่อนไขการจัดส่ง
ทางร้านมีการจัดส่ง 3 รูปแบบ
รูปแบบที่ 1 ลูกค้ารับสินค้าเองหน้าร้าน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
รูปแบบที่ 2 จัดส่งพัสดุ โดยขนส่ง Flash Express เป็นช่องทางหลัก
น้ำหนักรวมสินค้า (กิโลกรัม)) | ค่าจัดส่งพัสดุ (บาท) |
---|---|
1-3 | 55 |
3-5 | 65 |
5-8 | 75 |
8-10 | 85 |
10-13 | 95 |
13-15 | 100 |
โดยมีรอบการจัดส่ง เวลา 17.00 น. ของทุกวัน
รูปแบบที่ 3 หากสินค้ามีน้ำหนักเกิน 15 กิโลกรัมหรือเกิน 8,000 บาท กรุณาใส่ชื่อ เบอร์โทร และทางร้านจะติดกลับโดยตรงเพื่อคอนเฟิร์มการจัดส่งเป็นกรณีไป
เงื่อนไขการคืนเงินและคืนสินค้า
ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน/สินค้าทุกกรณี รบกวนคุณลูกค้าอ่านรายละเอียดสินค้าก่อนสั่งซื้อและชำระเงิน หากมีข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ชำระเงิน หรือการส่งสินค้า ทางร้านจะติดต่อลูกค้าโดยตรง และเนื่องจากสินค้าของทางร้านต้องใช้เวลาในการเตรียม (ไม่ใช่สินค้าสำเร็จรูป) หากมีการจัดเตรียมหรือจัดส่งที่ล่าช้า ทางร้านต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ ด้วยค่ะ